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Última actualización: 6 de julio de 2026
Traducción facilitada a título meramente informativo: en caso de discrepancia, prevalecerá la versión francesa.
Eliminar su cuenta Upfoos
Para solicitar la eliminación de su cuenta Upfoos y de los datos asociados, envíe un correo electrónico desde la dirección de correo vinculada a su cuenta a:
con el asunto «Eliminación de cuenta Upfoos». Su solicitud se tramitará en un plazo de 30 días.
Eliminación parcial de datos (sin eliminar la cuenta)
También puede solicitar la eliminación de solo una parte de sus datos (por ejemplo, su ciudad, su avatar o sus puntuaciones en línea) sin eliminar su cuenta: envíe su solicitud desde la dirección de correo vinculada a su cuenta a vincent@upfoos.com indicando los datos afectados. También puede modificar o vaciar su ficha pública en cualquier momento directamente en la aplicación. Tramitación en un plazo de 30 días.
Datos que se eliminan
- Su cuenta (dirección de correo electrónico, credenciales)
- Su perfil y su ficha pública (seudónimo, avatar, ciudad)
- Sus puntuaciones en línea y sus entradas en las clasificaciones
- Sus datos sociales (audiencia, afiliaciones, mensajes, desafíos, partidas)
- Sus tokens de notificación
Datos que se conservan
- Los justificantes de compra los conserva Google Play conforme a sus obligaciones legales y contables; nosotros no tenemos acceso a ellos.
- Los datos almacenados localmente en su dispositivo (jugadores locales, estadísticas sin conexión) se eliminan al desinstalar la aplicación.
⚠️ Suscripción
La eliminación de la cuenta no cancela una suscripción en curso: recuerde cancelarla previamente en Google Play → Suscripciones; de lo contrario, se seguiría facturando.